Política de Privacidade

Última atualização: 03 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o site dralessandroalmeida.com.br ("nós"), do consultório do Dr. Alessandro Almeida — médico neurocirurgião, CRM-RJ 52947458 · RQE 32267/40208 —, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes e pacientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, telefone e conteúdo da mensagem quando você entra em contato pelo WhatsApp, telefone ou formulários do site.
• Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e interações com o site (por exemplo, cliques no botão de WhatsApp), por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Ferramentas de terceiros que utilizamos

Para medir o desempenho do site e de nossas campanhas, utilizamos:

• Google Tag Manager e Google Ads (Google LLC) — medição de visitas e de conversões de anúncios (por exemplo, cliques no botão de WhatsApp) e, quando aplicável, remarketing;
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — medição de eventos de contato e, quando aplicável, remarketing em Facebook e Instagram;
• Google Analytics — estatísticas agregadas de uso do site.

Essas ferramentas podem utilizar cookies e identificadores para associar sua visita a um anúncio. Elas não recebem de nós informações sobre sua condição de saúde.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e agendar consultas;
• Medir a eficácia do site e de campanhas publicitárias;
• Melhorar o conteúdo e a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais para fins comerciais de terceiros. Informações de saúde eventualmente compartilhadas por você no atendimento são tratadas sob sigilo médico, conforme o Código de Ética Médica.

4. Base legal

Tratamos dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I, LGPD), no legítimo interesse para métricas e segurança do site (art. 7º, IX) e, no contexto assistencial, na tutela da saúde (art. 11, II, "f").

5. Cookies — como desativar

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Também é possível desativar a personalização de anúncios em adssettings.google.com e facebook.com/adpreferences.

6. Compartilhamento e armazenamento

Os dados de navegação são processados pelos provedores citados na seção 2, que podem armazená-los em servidores fora do Brasil, com salvaguardas adequadas. Dados de contato ficam restritos à equipe do consultório e são mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta política ou por exigência legal.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e revogação do consentimento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.